Alors que MullenLowe Lintas Group rebaptise GolinOpinion en Lintas Live, Ameer Ismail et Virat Tandon nous disent tout ce qui changera et tout ce qui ne changera pas.

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  • MullenLowe Lintas Group a annoncé aujourd’hui le lancement de sa première création numérique RP agence Lintas Live en Inde.
  • Dans un premier temps dans l’industrie, par une agence de relations publiques, Lintas Live a nommé Sarvesh Raïkar en tant que chef créatif.
  • Nous parlons à Ameer Ismail |, (actuel) Président GolinOpinion et Virat Tandon, PDG du groupe MullenLowe Lintas Group sur ce que signifie réellement cette transformation et pourquoi elle était nécessaire.

Dans le but de transformer GolinOpinion en une agence de relations publiques créative et digitale, le groupe MullenLowe Lintasa rebaptisé GolinOpinion en Lintas Live. En raison du fait que les consommateurs passent de plus en plus de temps en ligne et que le support numérique est devenu un support essentiel dans le processus de construction de la marque d’une marque, le cadre de cette agence de relations publiques et de communication nouvellement lancée sera désormais alimenté par des informations basées sur les données et LIVE. la narration sur les plateformes numériques et conventionnelles.

Pour rendre justice à sa promesse de se transformer en une agence de relations publiques dirigée par la pensée créative, dans une première étape dans l’industrie, MullenLowe Lintas Group a également annoncé la nomination de Sarvesh Raikar en tant que directeur créatif.

L’agence fondée en 1990 a eu au fil des ans une riche liste de clients qui incluent Seiko, Etihad Airways, Tata Starbucks, Sony Pictures Networks et Porsche. Ce mouvement de transformation intervient à un moment où la communication des marques et le comportement des consommateurs évoluent au quotidien. L’objectif de l’agence est de prendre le pouls de chaque conversation sur les tendances et l’actualité en ligne, et d’utiliser la créativité pour intégrer les marques dans les tendances.

Pour comprendre ce que ce changement de marque impliquerait et comment les choses vont changer tout en restant les mêmes, nous avons rencontré Ameer Ismail, (actuel) président GolinOpinion et Virat Tandon, PDG du groupe, MullenLowe Lintas Group. Ils mettent en lumière la façon dont le rebranding et la restructuration transformeront non seulement leur façon de travailler en tant qu’agence, mais les aideront également à proposer une communication pertinente pour aider les marques dans leur processus de création de marque.

Extraits :

Q) Comment est née l’idée de cette transition vers Lintas Live et pourquoi était-elle nécessaire ?

VT : Nous avions commencé cette conversation avant même Covid. Premièrement, nous voulions créer une offre de relations publiques d’abord numérique et deuxièmement, nous avons un rôle mondial dans les relations publiques en tant que MullenLowe aux États-Unis, en Europe et à Singapour et nous voulions introduire ce modèle dans le pays. Nous travaillons sur cette transition depuis maintenant 4 mois et nous sommes heureux de partager que nous allons lancer une offre de relations publiques d’abord numérique et également créative. C’est une décision audacieuse, mais c’est quelque chose dont le marché a besoin en ce moment. Ce qui le rend également spécial, c’est qu’au cours des 6 derniers mois, nous avons vu beaucoup plus d’adoption numérique par les spécialistes du marketing et c’était donc le moment idéal pour nous de lancer cela.

AI : J’ai vu le monde des relations publiques changer de manière assez significative. Si vous regardez la réalité de l’actualité aujourd’hui, la consommation et le partage d’informations se font en temps réel et c’est la genèse de notre réflexion dont nous avions besoin pour nous réorganiser et nous réorienter dans cette nouvelle réalité.

Q) Que signifie exactement une agence axée sur le numérique et la création d’abord ?

VT : Il fut un temps où les opinions se faisaient sur les médias eux-mêmes. Ce temps a vraiment changé maintenant. Aujourd’hui, les personnes sur les plateformes en réseau ayant des opinions, qui mènent les conversations, comptent vraiment pour les entreprises et les marques. Par conséquent, de nombreuses opinions sont créées et partagées en ligne. L’autre partie est qu’il y a tellement de données disponibles en ligne qui peuvent vraiment éclairer votre stratégie de relations publiques. C’est quelque chose que nous souhaitons exploiter.

L’autre élément est en tant qu’agence de création, notre offre de relations publiques est une entreprise autonome mais en tant qu’ADN, nous apportons à la catégorie une puissance créative qui, selon nous, devient de plus en plus pertinente même dans l’espace des relations publiques et nous voulions tirer parti de cela et apporter un grand punch créatif dans notre travail et nos campagnes. Sarvesh Raikar, un responsable créatif très senior chez Lowe Lintas qui dirige déjà une grande équipe qui fait le travail créatif mondial sur Lifebuoy et divers autres mandats, viendra en plus de ce rôle, en tant que responsable créatif de la nouvelle société. .

AI: Notre nouveau nom Lintas Live reflète cela dans l’environnement d’aujourd’hui. Aujourd’hui, tout ce qui concerne les marques, qu’il s’agisse d’une marque individuelle ou d’une entreprise, ou d’une marque que vous recherchez en tant que consommateur, nécessite des conversations en direct. Aujourd’hui, le paysage a radicalement changé. Les gens ne dépendent plus exclusivement d’une certaine chaîne pour les informations. Ils consomment des informations via des plateformes et des portails sociaux et tant d’autres référentiels d’informations que ce type d’intervention d’une agence est le critère le plus important dans ce nouveau monde dans lequel nous vivons. Cette réalité s’est de plus en plus alimentée après que la pandémie nous a frappés. . Nous avons vu des informations et des données qui suggèrent que cela va continuer pendant un certain temps et nous n’allons pas perdre notre dépendance vis-à-vis de ce type d’informations dont nous avons besoin pour les consommateurs. Et l’information mène au choix et dans ce mélange,

Du point de vue des relations publiques et de la narration, cela peut vous fournir une base d’informations riche qui vous aidera à définir votre stratégie de relations publiques pour les clients et qui sera un différenciateur visible à mesure que nous avançons. Et si vous le regardez à partir d’un jeu futur, ce sont les capacités prédictives de l’IA et de l’apprentissage automatique qui vous donneront une chance de voir les conversations et les tendances, puis de décider comment y placer les conversations de votre marque.

Q) La restructuration signifiera également une transformation de votre façon de travailler. Comment conduisez-vous ce changement au sein de l’organisation ?

VERMONT:Nous l’avons vu venir et nous avons déjà parcouru pas mal de chemin dans notre façon de travailler aujourd’hui. L’équipe a déjà travaillé sur certaines campagnes en suivant cette ligne de pensée et cela nous a donné beaucoup de confiance. Nous étions bien placés pour concrétiser cette offre. La seule nouvelle pièce que nous apportons maintenant est une piste créative et un peu plus tard, une piste numérique. Nous avons une certaine capacité en matière de données et de numérique, mais nous allons la renforcer davantage.

AI : Notre travail quotidien va changer. Nous restructurons une partie du groupe en ce que nous appelons des communautés vivantes qui contribueront à ajouter de la valeur à ce que nous faisons actuellement. Ce sera différent de la structure et de l’offre d’une agence de relations publiques, mais le cœur de ce que nous faisons restera le même. Nous sommes toujours déterminés à raconter des histoires percutantes pour les clients et à renforcer leur marque grâce aux médias acquis et à tout ce que nous faisons. Nous avons de toute façon une équipe et un écosystème de médias sociaux très solides qui font partie de notre offre de relations publiques que nous avons lancée il y a plusieurs années. Au sein de cela, il y a des gens créatifs et des collègues de contenu. Tout ce que nous avons l’intention de faire, c’est de pousser cela beaucoup plus loin pour refléter le type de promesse et d’offre que nous avons prévu.

Q) Vous parlez de former des communautés vivantes au sein de l’agence. Pouvez-vous nous en dire plus ?

IA :Notre transformation signifie également que nous réorganisons les membres de notre équipe en communautés vivantes. Nous aurons 3 communautés que nous appelons Trendspotters, Creative Architects et Newjackers. Les Trendspotters sont une équipe de personnes extrêmement passionnées par l’univers numérique. Ils analyseront cet univers à la recherche d’actualités et de conversations pertinentes, suivront les tendances et saisiront les sujets pertinents dans les rapports des clients. De nos jours, s’il y a une conversation tendance, elle est reprise par les médias et est également diffusée à la télévision. Nous recherchons des opportunités comme celles-ci par le biais de notre équipe de repérage des tendances qui peuvent être pertinentes pour nos clients. Une fois qu’ils ont saisi cette nouvelle ou cette information, ils la transmettent au deuxième groupe, les architectes créatifs qui comprendront où se trouvent les opportunités et commenceront à produire du contenu pertinent pour cette tendance ou cette idée particulière qui peut à son tour être retournée au client pour approbation et qui peut sortir sous forme d’informations dans des formats intéressants. Et cette deuxième communauté est celle qui sera alimentée par Sarvesh et quelques personnes supplémentaires qui obtiendront un nouveau type de compétences pour tenir cette promesse. La dernière communauté est celle des newsjackers. C’est l’équipe qui apportera ce contenu développé par des architectes créatifs aux journalistes ou aux blogueurs ou à tout autre média le mieux adapté pour engager des conversations sur la marque. Ces trois communautés vont interagir pour vraiment enrichir et faire vivre notre vision. C’est l’équipe qui apportera ce contenu développé par des architectes créatifs aux journalistes ou aux blogueurs ou à tout autre média le mieux adapté pour engager des conversations sur la marque. Ces trois communautés vont interagir pour vraiment enrichir et faire vivre notre vision. C’est l’équipe qui apportera ce contenu développé par des architectes créatifs aux journalistes ou aux blogueurs ou à tout autre média le mieux adapté pour engager des conversations sur la marque. Ces trois communautés vont interagir pour vraiment enrichir et faire vivre notre vision.

Q) À l’avenir, en tant qu’agence de relations publiques transformée, quels seront les principaux domaines d’intervention de Lintas Live ?

AI : Nous avons eu un long et fructueux voyage. L’entreprise a été lancée par l’agence dans les années 90. Nous avons un long mandat où nous avons travaillé avec des clients dans tous les secteurs imaginables. Nous entretenons des relations fantastiques avec eux, même aujourd’hui. Si vous regardez l’avenir de ce que nous avons l’intention de faire, il est classé sous les marques d’entreprise et les relations publiques de marque. Ce sont les 2 domaines d’intérêt qui continueront d’être importants pour nous au fur et à mesure que nous développons notre entreprise.

VERMONT:En ce qui concerne la livraison, nous examinons les relations publiques traditionnelles qui sont la formation et les relations avec les médias, etc., mais nous renforçons également davantage notre pratique d’influence, les médias sociaux ainsi que notre activité de contenu. Nous avons ajouté le « live » à notre nom parce que nous vivons dans un écosystème numérique, connecté en permanence, qui ouvre donc chaque minute des opportunités pour les marques et les entreprises. Nous voulons être là avec notre doigt sur le pouls et être en mesure de saisir ces opportunités pour aider nos clients.